Inteligencia empresarial y tecnología de la información

Desafíos para implementar el primer BI

10 2021 agosto

Si está pensando en implementar Inteligencia empresarial en su empresa, ¡esta publicación puede ayudar!

Es común al principio, cuando pensamos en BI (Inteligencia empresarial), imagina algo muy subjetivo y complicado de estructurar efectivamente en una empresa. En esta publicación desmitificaremos este asunto y mostraremos que un Estrategia de BI a pesar de ser una tarea compleja, ¡no es nada fuera de este mundo!

A lo largo de las publicaciones se abordarán los siguientes contenidos:

 

Créditos de imagen: Lukas / Pexels, 2021

¿Qué es Business Intelligence?

Si está a punto de implementar BI en su empresa, probablemente ya sepa de qué se trata, ¿no es así? Sin embargo, vale la pena recordar, cCómo publicamos en nuestra página de Linkedin: BI es un conjunto de prácticas y herramientas que tienen como objetivo transformar datos de diversas fuentes en información útil que puede ayudar en la toma de decisiones estratégicas. Inteligencia empresarial (o Business Intelligence), por tanto, no es una herramienta o tecnología específica, sino un conjunto de ellas, orientadas a las necesidades de cada proyecto.

Teniendo esto en cuenta, debemos entender que una determinada herramienta puede tener sentido para determinadas empresas, pero no para otras. Otro punto importante que las empresas y los gerentes deben considerar es si la empresa realmente necesita una estrategia de BI.

A pesar de ser una forma poderosa de organizar datos y generar información estratégica, dependiendo de algunas variables, la implementación de BI puede no ser la mejor opción.

Esto ocurre con pequeñas empresas o empresas con bases de datos y flujos de datos muy reducidos, además de empresas que no tienen su información digitalizada o gestionada digitalmente. Por otro lado, estos factores no son un impedimento total, si es del interés de la empresa, es posible llevar a cabo la implementación de BI.

Definir un objetivo claro para implementar el primer BI

  • ¿Qué espera lograr con la implementación de BI?
  • ¿Quieres incrementar tus ventas en cantidad o en calidad?
  • ¿Quiere mejorar la satisfacción del cliente?
  • ¿Quiere ser más eficiente con sus operaciones o con la productividad de sus equipos?

Este tipo de preguntas son importantes para tener un objetivo claro de la utilidad real de BI en su empresa.

Después de comprender sus prioridades y necesidades, es interesante crear un plan a largo plazo para su negocio, solo más adelante se deben utilizar los sistemas de BI para ayudar a cumplir con los objetivos descritos.

Además del equipo técnico de la empresa (que suele ser convocado varias veces para la implementación y ejecución de BI), es importante involucrar a los gerentes, directores y al equipo ejecutivo, para que todos estén conscientes y alineados con los objetivos de la empresa y cómo Business Intelligence ayudará, incluso si no son expertos en tecnología de la información.

 

 

¿Qué se necesita para implementar el primer BI?

 

Como ya hemos visto, BI se trata de datos. Después de haber acumulado una gran cantidad de datos y haber definido los objetivos que quieres alcanzar, ya tendrás una idea de las áreas de la empresa y las fuentes de datos que debes utilizar.  

El siguiente paso, entonces, sería comprender si está recopilando la información clave, y si la está recopilando correctamente, eso será importante para "alimentar" BI. 

  • Cual es la fuente de la informacion?
  • ¿Hay inconsistencias en los datos recopilados?
  • ¿Hay datos importantes que no se recopilen actualmente?

Estas preguntas son importantes para que entendamos si nuestro software actual (como CRM, ERP, etc.) cumple satisfactoriamente con la recopilación y el almacenamiento de datos que se utilizarán en BI.

Comprenda que BI necesitará fuentes de datos para generar resultados e incluso una simple hoja de cálculo de Excel, hecha "a mano" y no por software, puede proporcionar datos importantes para BI. Por supuesto, las hojas de cálculo manuales suelen contener errores humanos, lo que no es recomendable, aunque es posible.

Conociendo la importancia de los datos (y entendiendo correctamente su origen y mantenimiento dentro de su empresa), ahora es el momento de decidir concretamente qué tiene sentido para su organización. 

¿Necesita algo que integre todos sus datos existentes y produzca gráficos e informes que muestren quién se está desempeñando mejor? ¿O desea identificar nuevas fuentes de información y mejores formas de medir el desempeño de ventas, equipos, etc.?

Más preguntas que nos guiarán al siguiente paso:

 

Créditos de imagen: Startup Stock Photos, 2021

Elegir la mejor herramienta de BI

 

Una vez más, son sus necesidades específicas las que lo ayudarán a comprender qué plataforma de Business Intelligence es mejor para su negocio.

Independientemente de lo básica o avanzada que deba ser su solución de BI, hay algunas características principales que la mayoría de los sistemas principales ofrecen (o deberían):

  • Paneles e informes interactivos, que se puede actualizar automáticamente para proporcionar datos en tiempo real sobre condiciones cambiantes, en lugar de cuadros de mando estáticos que proporcionan una vista única. Las capacidades de generación de informes también permiten a los usuarios crear informes rápida y fácilmente utilizando herramientas familiares e interfaces intuitivas. 
  • análisis de datos inteligente con características que unifican fuentes de datos dispares para una vista integral que mejora el análisis y hace que los errores sean más fáciles de detectar y corregir. Cuando hablamos de errores, nos referimos a posibles errores que surgen de métodos manuales y sistemas heredados "parcheados". 
  • Visualización de datos e indicadores clave de rendimiento (KPI) permiten a los usuarios generar valiosos Insights negocio, reduciendo los esfuerzos manuales y ahorrando tiempo. 

Microsoft Power BI

 

Si bien existen diferentes plataformas y herramientas para implementar y estructurar BI, sin duda que una de las más completas y robustas del mercado es la Power BI

Es una herramienta para convertir datos de varias fuentes de datos en paneles interactivos e informes de análisis. O Power BI ofrece servicios basados ​​en la nube para visualizaciones interactivas con una interfaz simple para que los usuarios finales creen sus propios informes y paneles.

Diferentes versiones de Power BI están disponibles, como Ordenador de sobremesa, SaaS y aplicaciones móviles. O Power BI tiene varios tipos de licencias, con planes gratuitos y de pago. 

Finalmente, para implementar el Inteligencia empresarial en su empresa, todo lo que se necesita es fuerza de voluntad y planificación. Puedes hacerlo de forma interna, utilizando tu equipo de tecnología o contratando empresas especializadas para ello. 

nosotros, en el Tecnología VFR, estamos especializados y certificados en la implementación y gestión de Power BI, para empresas de cualquier tamaño y en cualquier segmento. Tenemos clientes en toda Europa y somos expertos en ofrecer resultados.

Si estás interesado, Ponerse en contacto y concertamos una reunión sin compromisos. Estamos seguros de que BI puede hacer mucho por su empresa y, con nuestra ayuda, ¡puede hacer aún más!

     

     

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