¿Cómo puede ayudar el marketing de contenidos a mi negocio?

¡Hola! En esta publicación entenderemos cuáles son y cuáles son los principales aspectos del marketing de contenidos. Obtenga más información sobre esta herramienta que se está volviendo cada vez más popular y que ofrece excelentes resultados de marketing para las empresas.

A lo largo de esta publicación cubriremos los siguientes temas:

El comienzo de todo: Inbound Marketing
Diferencias entre marketing entrante y saliente
Anuncios y saturación de publicidad tradicional
El contenido como herramienta de marketing
¿Qué formatos para el marketing de contenidos?
SEO y marketing de contenidos
Capturar al cliente potencial y convertirlo en cliente

El comienzo de todo: Inbound Marketing

Para hablar de Content Marketing, primero debemos entender el concepto de Inbound Marketing. El término, desarrollado y difundido por los creadores de Hubspot, Brian Halligan y Dharmesh Shah, se relaciona con el concepto de hacer que los clientes potenciales busquen la empresa y no al revés, que sería la empresa yendo al consumidor (con anuncios de televisión o internet, por ejemplo).

Por este motivo, el Inbound Marketing también se conoce como marketing de atracción, ya que su principal objetivo es despertar el interés del público y atraerlo literalmente al entorno de la empresa.

La pregunta que queda es: ¿Por qué alguien buscaría una empresa por su propia voluntad? ¿Cuál es la razón que lleva a un cliente, sin hacer clic en ningún anuncio, a ir al sitio web de una empresa en particular y cerrar un trato? Para responder a estas preguntas, primero debemos contextualizar las diferencias entre el marketing entrante y saliente.

El marketing de atracción o el marketing de entrada, funcionan como un "imán" que atrae a los clientes potenciales.

Diferencias entre marketing entrante y saliente

Si el Inbound Marketing, como ya se mencionó, es una forma de atraer clientes potenciales, el Outbound Marketing es una forma de conseguir esos clientes, en lugar de atraerlos. Y la forma más eficaz de hacerlo es a través de herramientas de marketing, publicidad y publicidad más tradicionales, como anuncios de televisión, radio, impresos, vallas publicitarias y vallas publicitarias. Sin embargo, los anuncios en plataformas digitales también se consideran acciones de Outbound Marketing.

Aunque existe la percepción de que las estrategias Inbound y Outbound son competidores, no debemos considerarlas en términos de comparación. En otras palabras, es difícil determinar cuál es peor y cuál mejor. Esto se debe a que tanto el Outbound como el Inbound Marketing pueden aportar importantes beneficios a las empresas, siempre que se apliquen en el contexto correcto y de forma profesional y estructurada.

Outbound, sin embargo, ha ido perdiendo popularidad a lo largo de los años, precisamente porque los clientes potenciales están saturados de publicidad convencional. márketing.

Anuncios y saturación de publicidad tradicional

Este artículo, publicado en la sección de negocios de The New York Times, titulado “La industria de la publicidad tiene un problema: la gente odia los anuncios”, muestra un poco del paradigma, experimentado por anunciantes y agencias de publicidad, de la gran saturación del público en relación a los anuncios tradicionales.

Parte de esta aversión se debe a la gran cantidad de anuncios a los que estamos expuestos a lo largo de nuestro día. Ya sea tomando el metro, escuchando la radio, viendo videos en Youtube, o usando nuestras redes sociales favoritas, la verdad es que nos “bombardean” los anuncios todo el tiempo.

En un estudio publicado en el sitio web del Proyecto PPC, podemos ver que los números dan miedo: ¡la persona promedio, a lo largo de su día, está expuesta a un número entre 6.000 y 10.000 anuncios! No, no lo leíste mal. ¡Eso es realmente una gran cantidad de anuncios!

Y es exactamente por eso que el Inbound Marketing, junto con el Content Marketing, empieza a tener cada vez más sentido, después de todo, cuando somos pasivos a la comunicación (cuando los anuncios nos llegan, incluso interrumpiendo nuestro entretenimiento muchas veces), la probabilidad de ignorarlos es mucha. mayor que cuando buscamos un tema en particular nosotros mismos.

Los anuncios y las estrategias "convencionales" atraen cada vez menos la atención de los clientes potenciales.

El contenido como herramienta de marketing

Ahora que entendemos los fundamentos de Inbound y Outbound, veremos cómo el contenido puede ser una gran herramienta de marketing.

En un mundo donde nos “bombardean” la información y los anuncios, la empresa que logre ofrecer un contenido lo suficientemente atractivo para que el cliente busque lo que tiene para ofrecer, tendrá muchos beneficios.

¿Pero cómo hacer eso?

Debemos entender que el término "contenido" difiere de "oferta". Si João ofrece servicios de electricista profesional, no tiene mucho sentido crear contenido sobre sus propios paquetes de servicios (en una lógica de marketing entrante). Sin embargo, si crea un canal de YouTube para enseñar cómo cambiar bombillas y hacer pequeñas reparaciones eléctricas, por ejemplo, las personas que están intentando solucionar un determinado problema, tendrán contacto con su contenido.

¿Se convertirán en clientes automáticamente? Obviamente no. Sin embargo, habrán tenido un primer contacto con João, podrán suscribirse a su canal, seguir sus otros videos sobre el tema, y ​​en algún momento pueden necesitar un electricista. Cuando esto suceda, si el contenido de João es lo suficientemente interesante para estas personas, además de demostrar sus conocimientos técnicos en el área, podrán contratarlo para el servicio que necesitan.

El ejemplo de un canal de Youtube es solo una de las posibilidades del Content Marketing.

¿Qué formatos para el marketing de contenidos?

Hay muchas formas de utilizar el marketing de contenidos, por ejemplo:

• Videos
• Pódcasts
• E-books
• Infografía
• Freebies (muestras gratuitas de productos o servicios)
• webnaries
• Tutoriales
• Entre otros.

Además, uno de los formatos más populares es el que estás consumiendo en este momento: una publicación de blog. Y las principales razones para utilizar Blogs es que tienen un bajo coste y contribuyen a una buena indexación en los motores de búsqueda.

Es probable que haya llegado a nuestro sitio mediante una búsqueda en un motor de búsqueda como Google o Yahoo. Esto no sucede por casualidad. La publicación periódica de contenido de calidad y profesional contribuye a que el sitio ocupe los primeros puestos.

Se pueden utilizar diferentes tipos y formatos de contenido en las estrategias de Inbound.

SEO y marketing de contenidos

SEO es la sigla para SEO y está relacionado con los esfuerzos realizados para que los sitios sean visibles en los motores de búsqueda. Si hay millones de sitios sobre el mismo tema, cuando el usuario realiza una búsqueda sobre este tema, ¿cuáles son los criterios que hacen que el sitio A aparezca en la primera página de Google y el sitio B aparezca en la octava página?

La respuesta es un conjunto de factores que tienen en cuenta los motores de búsqueda, que van desde la arquitectura del sitio web, su velocidad de carga, así como su optimización para dispositivos móviles. También se analizan otros elementos, como la relevancia del dominio, existencia de enlaces al sitio web (y desde el sitio web a sitios web de terceros), etc.

El contenido, sin embargo, es uno de los principales factores considerados por los motores de búsqueda y engloba la relevancia del contenido, el uso de términos y palabras clave, la autenticidad del contenido, la regularidad de las publicaciones, etc.

Por lo tanto, el marketing de contenidos es una de las principales herramientas para ayudar en el SEO de los sitios web, así como los blogs son una excelente manera de atraer clientes potenciales al sitio web de la empresa. Recuerda que este es solo el primer paso. Entonces, es necesario construir una relación con el público para, solo después de eso, "vender" algo de manera efectiva.

Capturar al cliente potencial y convertirlo en cliente

En marketing digital, generalmente nos referimos al cliente potencial como un cliente potencial. En el caso de Content Marketing, el lead es el usuario que muestra interés en nuestro contenido y llega a nuestro sitio web o canal. En este punto, es importante crear estrategias para que el cliente continúe teniendo contacto con la empresa, de lo contrario, simplemente cerrará la ventana del navegador y nunca volverá a encontrar su sitio.

Es por eso que las herramientas de captura de clientes potenciales son importantes. Son una forma de garantizar que el usuario continúe recibiendo contenido de su empresa, lo que tiene sentido para él, y de que la empresa continúe construyendo una relación con el cliente potencial (que puede convertirse en cliente).

Los formularios de registro son una buena manera de tener algún contacto con el cliente y poder enviar correos electrónicos sobre contenido nuevo, por ejemplo.

En este sentido, tenemos un estupendo formulario aquí abajo, donde podrás registrarte y recibir de primera mano todas las novedades de nuestro blog, siempre con gran contenido relacionado con Marketing y Tecnología. ¿Ya te registraste? 😁