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Marketing y Comunicación

¿Qué es el Endomarketing?

29 de marzo 2022

El endomarketing o marketing interno, a pesar de parecer un concepto sencillo, implica mucha planificación y una sólida estrategia organizativa.

Mira este video, donde el CMO de VFR Tech, Luis Bei, explica de manera sencilla y directa qué es el endomarketing y cuál es su importancia en las organizaciones. Valorar al público interno es una gran estrategia para retener el talento, crear ambientes de trabajo saludables y contribuir a un mundo mejor.

“3min VFR” es una iniciativa que pretende explicar los principales conceptos de tecnología, marketing y gestión en vídeos cortos, que van directo al grano, con una duración aproximada de 3 minutos. 

 

Transcripción de vídeo

Endo significa “adentro o adentro” y marketing… bueno, marketing es mucho. Sin embargo, de manera amplia y rápida, es un conjunto de prácticas y herramientas que tienen como objetivo generar o entregar valor a una audiencia específica.

Y en el endomarketing no es diferente, solo que en lugar de esfuerzos para generar valor para los clientes finales, es decir, para el exterior, el objetivo del endomarketing es generar valor para el interior, para los clientes internos, los empleados de una organización. .

Por mucho que muchas empresas, lamentablemente, todavía ven a sus empleados como un “costo operativo”, muchas otras ya se han dado cuenta de la importancia de sus empleados, después de todo, ellos son en gran parte responsables de que esa empresa exista, ¿no?

Las empresas quieren el mejor talento disponible en el mercado en sus equipos, después de todo, un buen empleado obviamente generará mejores resultados. Sin embargo, para que este empleado no “salga” de la empresa, la organización necesita ofrecer algo más que un buen salario.

El dinero es bueno y gusta a todo el mundo, pero trabajar en un ambiente agradable, acogedor, en una empresa que realmente se preocupa y cuida al empleado, que le permite ser escuchado, que lo visualiza como un ser humano y no solo “un número”. ” , es mucho mejor, ¿no?

Y este es el principio del endomarketing: ayudar a construir una cultura organizacional fuerte, donde el empleado tenga un sentido de pertenencia, al punto de no querer irse a trabajar a otro lado, sin importar cuánto esté dispuesto a pagar.

Y finalmente, hay que tener en cuenta que por más que esta cultura organizacional se fortalezca con buenos salarios, beneficios, regalos, bonos, días libres, viajes, un ambiente de trabajo distendido, etc., es el LIDERAZGO el que dictará el tono de esta cultura. La forma en que los líderes tratan con las personas en el día a día, tratándolas con respeto, cariño y cordialidad, es un elemento fundamental en cualquier estrategia de endomarketing.

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