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Marketing y Comunicación

¿Qué es el remarketing?

18 mayo 2022

Remarketing…. Galletas…. ¿Quieres aprender sobre estos temas en 3 minutos?

Mira este video, donde el CMO de VFR, Luis Bei, habla sobre la importancia y el funcionamiento de una de las principales herramientas del marketing digital: el remarketing (también conocido como retargeting).

“3min VFR” es una iniciativa que pretende explicar los principales conceptos de tecnología, marketing y gestión en vídeos cortos, que van directo al grano, con una duración aproximada de 3 minutos.

 

Transcripción de vídeo

¿Sabes cuando estamos en un comercio electrónico, ponemos un determinado producto en un carrito de compras… por alguna razón, nos damos por vencidos en la compra y luego, un tiempo después, ese producto comienza a perseguirnos a través de Internet? No, eso no es brujería, es remarketing. 

 
¿Cómo funciona eso? 
 
Bueno, primero, debemos entender brevemente cómo funcionan las cookies, no las que comemos, sino las que siempre tienen una advertencia en el sitio de que debemos aceptar cookies para acceder a ellas, ¿sabes? Bueno, este aviso es parte de la LGPD y el RGPD, pero las cookies existen mucho antes de que los sitios web deban informarnos sobre ellas. 

En términos generales, las cookies son pequeños paquetes de datos que el sitio web intercambia con nuestro navegador. Se almacenan con información sobre nuestro historial de navegación, por ejemplo. 

En segundo lugar, los servicios publicitarios, como los anuncios de Google y los anuncios de Facebook, acceden a estas cookies y "entienden" que visitamos un determinado sitio web o vemos un determinado producto. A partir de ahí, es posible crear y orientar campañas específicas solo a quienes accedieron a ese sitio o a ese producto específico. 
 
Y es por eso que ese bolso o esa zapatilla molona te sigue persiguiendo en internet.  

Cabe mencionar que esta tecnología y otras que involucran rastreo por geolocalización, etc, por más que parezcan totalmente invasivas, no… espera, es algo muy invasivo, si nos paramos a pensarlo ¿no?  

Lo bueno, o menos peor, es que podemos estar despreocupados porque no hay interés de las organizaciones en nuestros datos personales con el fin de dominar el mundo. El interés es solo poder ofrecer anuncios cada vez más dirigidos y bien dirigidos, para que los anunciantes tengan cada vez mejores resultados y estén dispuestos a pagar más por los anuncios. 

El remarketing es una importante herramienta de marketing digital, después de todo, algunas investigaciones muestran que más del 90% de los usuarios abandonan el sitio sin comprar nada. Por lo tanto, las formas de traer de vuelta a estos usuarios al sitio son estrategias relevantes para mejorar las ventas en línea.  

 

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